返回江西国土资源厅网站首页
首  页 | 工作动态 | 行业动态 | 部门动态 | 市县动态 | 媒体看自然 |
当前位置:首页>新闻动态>工作动态>市县动态
安福县自然资源局“五到位”做好信访工作
日期:2019-12-13 12:08:00 文章点击数:  稿源: 吉安市安福县自然资源局 罗质文
 

近年来,安福县自然资源进一步贯彻落实《信访工作条例》,坚持把解决信访问题作为改民生、解民难、促发展的重要抓手,着力讲求工作方法,畅通信访渠道,注重程序,强化措施,确保信访工作取得实效。

一是责任到位。设立调解领导小组,充实了信访工作人员,按照“谁主管、谁负责”的原则,对信访件实行领导包案,落实到人,限期办结回复;

二是接访到位。认真学习政策法规,增强信访干部责任意识,掌握信访沟通技巧,接访过程中实行“一把椅子、一杯开水、一张笑脸、一颗热心”工作方法,做到文明用语,耐心倾听、详细记录、用心开导,妥善化解;

三是程序到位。建立并落实了包括信访接待、受理、交办、转办、督办、答复等相关环节的信访制度;

四是设施到位。积极对接省自然资源厅信访处、省市信息中心和通讯承建商,拥有专用的接访评室和视频接访系统 实现省、市、县三级点对点视频接访会商,与信访人面对面交谈,让数据多跑路,让群众少跑路,减少群众信访成本,将矛盾化解在萌芽。

五是方法到位。以全面开展“不忘初心、牢记使命”主题学习教育和精准扶贫为契机,进一步改进服务态度,提高工作效率,取开门接访,主动纳访,带案下访,上门回访等形式,进村入户,个别交流和召开座谈会议,广泛征求意见,积极做好矛盾排查,对矛盾纠纷隐患做到早发现、早调处,着力解决群众关心和反映强烈的问题

据悉,今年以来,该局共受理自然资源信访件59件,已全部办结,做到件件有着落,事事有回音。

【浏览字号选择: 】   【关闭窗口】   【回到页面顶部】
 
主办:江西省自然资源厅 承办:厅信息中心
ICP备案号:赣ICP备05005298号 地址:江西省南昌市西湖区团结路66号[330025]
邮箱:jxgttxxzx@jxgtt.gov.cn 电话:0791- 86717055 传真:0791-86717196 维护电话:0791-86717226
如果您发现本网站错误请点击网上纠错
老司机带带我精品视频,日本一道本高清二区,色吊丝中文字幕,色偷偷亚洲男人的天堂,国产综合亚洲区